網站已經是整體電子商務成交的一項重要過程,在設計前我就必須先規劃好網站要給閱聽者的感覺為何?特別是品牌(Brand)要銷售的對象是誰?目標族群應該是誰?網站規劃的目標是讓網站提供產品或趣服務之資訊,並依循AIDA模式,滿足,消費者購買物的需求,AIDA 模式說明如下:
1. 注意(ATTENTION)):網站上的內容、設計與活動廣告是否能夠引起消費者注意。
2. 興趣 (Interest) : 産品訊息是不是能引起消費者興趣。
3.渴望(Desire): 讓消費者產生購買慾望。
4.行動 (Action): 使消費者產生立刻採取行動的作法。
以下將會對電商網站製作與規劃作完整說明,並提出網站建置完成後的績效評估依據。下圖為網站設計的主要流程結構及其細部內容:
規劃時期
- 設定網站的主題及客戶族群
- 多國語言的頁面規劃
- 繪製網站架構圖
- 瀏覽動線設計
- 設定網站的頁面風格
- 規劃預算
- 工作分配及繪製時間表
- 網站資料收集
設計時期
- 網頁元件繪製
- 頁面設計及除錯修正
上傳時期
- 架設伺服器主機或是申請網站空間
- 網站內容宣傳
維護更新時期
- 網站內容更新及維護
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